Informatiepunt Digitale Overheid

Heb je vragen over de digitale overheid?

Tegenwoordig kun je van alles regelen via internet. Ook contact met de overheid gaat steeds vaker digitaal. Veel mensen vinden dit lastig.

Kun je wel wat hulp gebruiken of ken je iemand die hulp nodig heeft? Kom langs in de Bibliotheek. Wij denken met je mee en geven je informatie zodat je verder kunt. Wij kunnen ook een afspraak voor je maken met een organisatie die je verder helpt.
Je hoeft geen lid te zijn.

Hulp bij coronacheck

  • Wil je toegang tot een evenement of wil je een reis maken?

     Dan heb je een coronabewijs nodig. Een coronabewijs maak je met de app CoronaCheck of via de website coronacheck.nl. In de meeste gevallen heb je daar een DigiD voor nodig.

  • Vind je dit lastig en heb je vragen?

    Wil je een papieren bewijs printen maar weet je niet hoe dit moet? Wij helpen je graag verder tijdens het spreekuur van het Informatiepunt Digitale Overheid in de bibliotheek.

Hulp bij afspraak boosterprik

Binnenkort krijgen veel Nederlanders een uitnodiging om een afspraak te maken voor een extra coronavaccinatie, de boosterprik. Vanaf het moment dat uw geboortejaar aan de beurt is kunt u online een prikafspraak maken. U krijgt hiervoor een brief. Een afspraak maken kan dan ook telefonisch, maar online, met DigiD heeft de voorkeur. Om u hierop voor te bereiden is er een demo met uitleg beschikbaar. Hier wordt stap-voor-stap uitgelegd hoe dit werkt.

uitlegprikafspraak.nl

Informatiepunt Digitale Overheid spreekuur

Vestiging Spreekuur
Berkel en Rodenrijs Elke dinsdag van 10.00 tot 12.00 uur
Pijnacker, Buurt & Zo Elke vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur
Bergschenhoek, Ontmoet! Elke 4e donderdag van de maand van 9.00 tot 11.00 uur
Locatie spreekuur
Ontmoetingscentrum De Leeuwerik, Bleiswijk Elke 2e maandag van de maand van 13.00 tot 15,00 uur.

Extra inloopspreekuren

  • Informatiepunt Digitale Overheid inloopspreekuur

    Heb je vragen over de digitale overheid? Kom langs in de bibliotheek. Wij denken met je mee en geven je informatie zodat je verder kunt. Wij kunnen ook een afspraak voor je maken met een organisatie die...

    Van 14:00 tot 16:00

    vestiging Nootdorp, CulturA & Zo

    vr 11 feb

Uitleg in eenvoudige taal en andere talen inclusief voorleesfunctie

In andere talen o.a. Arabisch, Chinees, Engels, Farsi, Frans, Papiaments, Pools. Somalisch, Spaans, Tigrinya en Turks.

Uitleg met beeld en geluid in het Nederlands, Roemeens, Somalisch, Turks, Pools, Papiaments, Engels, Bulgaars, Arabisch en Tigrinya.

Lijst met moeilijke woorden over het Corona-virus


Logo Informatiepunt digitale overheid

Wat kun je regelen via Internet?

Veel dingen kun je via internet regelen met de overheid, bijvoorbeeld:

  • Belastingen en toeslagen
  • Zorg regelen
  • Werk zoeken
  • Rijbewijs verlengen
  • AOW aanvragen
  • Verkeersboetes betalen

En nog veel meer.

Je moet dan een DigiD hebben en met een computer kunnen omgaan. Veel mensen vinden dit lastig. We laten je graag zien waar je de informatie kan vinden en hoe het werkt.

Hoe kunnen we je helpen?

Praktische informatie

Het is gratis, ook als je geen lid bent.

Contactpersoon: Neeske Fase
ūüďě 06 48 82 08 26
N.Fase@bibliotheekoostland.nl

Websites van de gemeente Pijnacker-Nootdorp

Formulierenbrigade

Schuldhulpmaatje

Jeugd & Jongerenwerk

Kerk en Zorg

Sociale kaart gemeente Pijnacker-Nootdorp

Websites van de gemeente Lansingerland

Jeugd & Jongerenwerk

Diaconaal Platform

Websites van de overheid


Belastingdienst

  • Belastingaangifte
  • Toeslagen (huur-, zorg-, kinderopvang-toeslag en kindgebonden budget)
  • Inkomensverklaring (bijvoorbeeld als je een woning gaat huren)
  • Douanezaken (bijvoorbeeld als je iets koopt bij een buitenlandse webshop)
  • Motorrijtuigenbelasting

Telefoon: verschillend per onderwerp
Social media: via Facebook en Twitter

CBR

  • Rijbewijs aanvragen
  • Gezondheids-verklaring of medische keuring aanvragen voor het verlengen van een rijbewijs voor 75-plussers.

Telefoon: 088 227 77 00
(ma - vr 8:00-17:30
za 10:00-16:00)
E-mail: verschillend per onderwerp

CIZ

  • Zorg aanvragen op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz). Dit is voor mensen die de hele dag zorg dichtbij of altijd toezicht nodig hebben.
  • Zelf aanvragen kan via MIJNCIZ of via een papieren formulier.
  • Je kunt ook iemand anders machtigen om de aanvraag te doen.

Telefoon: 088 789 10 00
E-mail: via de contactformulieren

CJIB

  • Verkeersboetes betalen; in √©√©n keer of in delen
  • Zorgverzekering; als je die niet hebt of als je de premie niet op tijd hebt betaald 

Telefoon: per onderwerp verschillend
(ma - vr 08:00-17:00 uur)

DUO

Informatie voor studenten, inburgeraars en terugbetalers over:

  • Studiefinanciering, schoolkosten, lesgeld, studieschuld
  • School-, staats- en inburgeringsexamen
  • Diploma's erkennen
  • Reizen en OV-kaart

Telefoon: 050 599 77 55
(09:00-17:00 uur)
E-mail: afspraak via het contactformulier

Het CAK

Eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz) en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). 
‚ÄėEigen bijdrage‚Äô is het bedrag dat je moet betalen als je zorg krijgt, bijvoorbeeld:

  • Hulp in de huishouding
  • Persoonsgebonden budget
  • Als je in een woonzorgcentrum woont

Telefoon: per regeling verschillend
E-mail: via het contactformulier

Huurcommissie

  • Problemen tussen huurders en verhuurders voorkomen en oplossen.
  • Met de voorlichting van de Huurcommissie is de kans op problemen kleiner

Telefoon: 1400
(08:00-20:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

LBIO

  • Informatie over alimentatie
  • Partner- en ouder-alimentatie, als de rechter uitspraak heeft gedaan en de alimentatie niet of te weinig wordt betaald

Telefoon: 010 289 4747
(09:00-19:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

Logius

  • DigiD
  • MijnOverheid 
  • Digitale post van de overheid (Berichtenbox)

Raad voor Rechtsbijstand

  • Wet op de rechtsbijstand: bijdrage voor advocaat of mediator
  • Wet schuldsanering: betalingen voor mensen in deze regeling
  • Wet be√ędigde tolken en vertalers: een register van erkende tolken

Telefoon: 088 787 10 00
(09:00-17:00 uur)

RDW

  • Kentekenbewijs en rijbewijs
  • APK-keuring
  • Registratie van voertuigen en vaartuigen en hun eigenaren

Telefoon: 088 008 74 47
(08:00-17:00 uur)
E-mail: via het contactformulier

SVB

  • Informatie over sociale verzekeringen (Kinderbijslag, AOW-pensioen, Persoonsgebonden budget (PGB) en Anw)

UWV

  • Uitkeringen werkloosheid (ook door ziekte en zwangerschap)
  • Uitkeringen voor mensen die vanwege ziekte of beperking, gedeeltelijk of alleen met hulp of aanpassing kunnen werken (Participatiewet)
  • Ontslag en vrijwilligerswerk in combinatie met een uitkering via UWV

Telefoon: 088 898 92 94
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Contact: via MijnUWV of Werkmap
Post: per onderwerp verschillend

  • WW- of bijstandsuitkering
  • Inschrijving als werkzoekende

Rijksoverheid

Rijksoverheid.nl is de website met uitleg en nieuws over wetten en regelgeving van alle ministeries. Deze website is een goed startpunt om meer over een bepaald onderwerp of regeling te leren.

rijksoverheid.nl

Regelhulp

Regelhulp.nl is een wegwijzer van de Rijksoverheid voor regelingen rond zorg en ondersteuning.

regelhulp.nl


Cursussen voor de computer

Wil je beter leren omgaan met de websites van de overheid? 
Volg dan een computercursus bij de Bibliotheek. 

Leren omgaan met de computer

In de cursus 'Klik & Tik' leer je omgaan met een computer, tablet en internet. De cursus is voor iedereen die nog geen ervaring heeft met computers.

Je leert:

  • Een e-mail sturen
  • Informatie zoeken op internet
  • Iets kopen op internet
  • Iets downloaden van internet
  • Sociale media gebruiken
  • Foto's uploaden

Leren omgaan met sites van de overheid

In de cursus 'Digisterker' leer je omgaan met de websites van de overheid en met DigiD. Voor iedereen met een beetje internet-ervaring.

Je leert:

  • Een DigiD aanvragen en gebruiken
  • De DigiD-app gebruiken
  • Berichten lezen in de Berichtenbox
  • Afspraken maken via internet
  • Formulieren invullen
  • Toeslagen aanvragen