Het project Bezoekmannen & bezoekvrouwen van de Bibliotheek Oostland is er voor organisaties die het moeilijk vinden om te communiceren met anderstaligen. Zij kunnen een beroep doen op de inzet van een bezoekman of –vrouw als intermediair bij zowel individuele contacten als bij groepsactiviteiten.
Bezoekmannen en –vrouwen zijn geen hulpverleners of tolken. Het zijn vrijwilligers die helpen om de communicatieproblemen met anderstaligen uit de weg te ruimen. Ze zorgen voor verbinding tussen de organisatie en anderstalige.
Een bezoekman of bezoekvrouw kan worden ingezet bij:
- contactlegging
- verbeteren of op gang brengen van communicatie
- geven van achtergrondinformatie of voorlichting
- werving en activering voor een specifiek aanbod
- meedenken en adviseren
Bezoekmannen en -vrouwen komen bij voorkeur op huisbezoek bij mannen of vrouwen met dezelfde afkomst of dezelfde taal. Tijdens dit bezoek wordt geïnventariseerd welke knelpunten, behoeften en wensen er zijn. Dit kan gaan om verzoeken voor activiteiten, informatie of hulpvragen.
Als er een vraag is vanuit een organisatie om bij de mensen thuis een kijkje te nemen, gaat de bezoekman of -vrouw naar het huis om een gesprek te voeren met de anderstalige.
