Overheidszaken regelen: dit gebeurt steeds vaker online. Bijvoorbeeld zorgtoeslag aanvragen, werk zoeken, een rijbewijs verlengen of een afspraak maken bij de gemeente. Daarom starten openbare bibliotheken verspreid over heel Nederland met het Informatiepunt Digitale Overheid (IDO).

Ook Bibliotheek Oostland heeft een IDO. Tijdens een gratis inloopspreekuur kunnen burgers terecht met vragen over digitale overheidszaken.

Bibliotheek Oostland zoekt enthousiaste vrijwilligers die zich hiervoor willen inzetten. Waarom juist openbare bibliotheken ingezet worden om burgers te helpen wordt duidelijk in het volgende filmpje

Voor veel mensen is het regelen van belangrijke zaken via de huidige digitale wegen erg lastig. Als vrijwilliger van het IDO help je mensen hiermee op weg zodat zij zelf de juiste vervolgstappen kunnen zetten. Soms is uitleg over een website voldoende. Andere keren is meer hulp nodig, in dat geval verwijs je mensen door naar de juiste organisatie.

Als vrijwilliger van het IDO help je mensen op weg of verwijs je door naar een (lokale) organisatie. Mensen die aan de slag willen met hun digitale vaardigheden, laat je kennismaken met het digitale cursusaanbod. Om mensen de juiste hulp te kunnen bieden volg je een training die speciaal ontwikkeld is voor het IDO. Daarnaast verdiep jij je in het aanbod van de lokale dienstverleners.

Elke week vinden twee spreekuren plaats op maandag van 18.30 tot 20.00 uur en op vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur in vestiging Pijnacker, Buurt & Zo. Op dit moment zijn we op zoek naar vrijwilligers voor de vrijdagochtend. Wij vragen vrijwilligers om eenmaal per week het IDO te bemensen - op vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur.