Landelijke aanvraagservice bibliotheek in nieuw jasje

 ‘Zoek&Boek’ wordt ‘Aanvragen’

De landelijke aanvraagservice ‘Zoek&Boek’ krijgt in de week van 6 december een nieuwe naam (‘Aanvragen’) en een nieuwe uitstraling. Via de vernieuwde service kunt u niet alleen boeken, muziek (cd’s en dvd’s) aanvragen, maar ook films, luisterboeken en bijvoorbeeld games. Het aangevraagde materiaal kunt u vervolgens ophalen bij uw eigen bibliotheek. Gespecialiseerde muziekbibliothecarissen adviseren u bij uw aanvragen voor bladmuziek.

De vernieuwing hoort bij de nieuwe koers die de bibliotheken in Nederland varen. Die bestaat onder andere uit de uitbreiding van digitale diensten en een nieuwe landelijke huisstijl.

Hoe werkt het?

Met uw lenerspas bij de hand surft u naar de Aanvragen website door naar de Aquabrowser tegaan.

U kunt dan in de collectie zoeken en een aanvraag plaatsen als u deze knop ziet

In een vervolgscherm wordt gevraagd of u de landelijke bibliotheekkaart heeft. U klikt 'ja'. U komt dan op een volgend scherm waar uw bibliotheekpasnummer gevraagd wordt. Typ uw pasnummer in en de ontbrekende cijfers en 'Ga verder'.

Vul daarna de gevraagde pincode in. De pincode bestaat uit 4 cijfers en is opgebouwd uit uw geboortedag en -jaar (zo is de pincode van iemand die geboren is op 8 maart 1979: 0879). Het kan ook dat u zelf een andere pincode heeft samengesteld. In dat geval toetst u die in.

Nadat u heeft ingelogd komt u op het aanvraagformulier. U vult hier uw emailadres in en u selecteert de gewenste afhaallocatie. Zodra u de aanvraag heeft bevestigd gaat Aanvragen proberen een bibliotheek te vinden die de door u aangevraagde titel kan leveren.

Bericht via email

Wanneer een aanvraag succesvol is ingediend krijgt u per email een bevestiging van de aanvraag. Tevens wordt u per email op de hoogte gehouden van het aanvraagproces en u krijgt automatisch bericht zodra de bestelling afgehaald kan worden in de door u opgegeven bibliotheekvestiging.

Status aanvraag raadplegen

Heeft u https://zoekenboek.bibliotheek.nl opgeslagen in uw favorieten om eenvoudig de status van uw aanvraag te kunnen raadplegen, wijzig dit dan in https://aanvragen.bibliotheek.nl. Zo kunt u de status van uw aanvragen blijven opvragen.

Tarieven en spelregels

De kosten wanneer u gebruik maakt van Aaanvragen staan vermeld in het aanvraagformulier. U kunt zelf bepalen wat u maximaal wilt uitgeven.

De leentermijn is drie weken. Verlenging is niet altijd mogelijk ; als u een via Aanvragen gereserveerd boek wilt verlengen kunt u contact opnemen met de bibliotheek.